InforMaker - ERP para Empresas de TI

ERP para Empresas de TI

ERP
O Enterprise Resource Planning (ERP) � o software de gest�o mais b�sico de uma empresa. Ele � usado para garantir o controle financeiro, fiscal e cont�bil da organiza��o.

O ERP integra informa��es sobre pagamento de despesas e recebimento de receitas, levando em conta o custo de tributo de cada uma das opera��es. Esse tipo de software � literalmente a base para a gest�o de uma companhia.

Possibilidade de integra��o com seu CRM e outros sistemas da sua empresa.

Diretrizes

Processo Comercial / Ciclo de Vendas, Relacionamento e N�veis de Satisfa��o: Clientes e Talentos, Relat�rios de Visita, Recalls e Reclama��es
Automa��o e Integra��o Total Interna (entre m�dulos) e externa (Bancos, NF-e, Impostos, etc)
Controle Comunica��es por Email com Clientes e Talentos e Monitoramento de Eventos e Alertas
Controle de A��es Di�rias e Pend�ncias, Estat�sticas, Indicadores, M�tricas, Medi��es, Loging
Parametriza��o total e Cadastros de Localidades, Salas, Equipamentos, Conhecimento, etc
Publica��es din�micas no site do Cliente de Vagas, Cadastro de CVs, Calend�rio e Cat�logo de cursos, Ordens de Servi�o (F�brica de Software)
Time-Sheets, Aplica��o de Testes, etc
Controle atividades em Home Office para Recrutamento e Sele��o, Vendas, F�brica de Software, etc
Seguran�a: Logins acesso, perfis de seguran�a, acesso externo de clientes e talentos
Comercializa��o em Nuvem (SaaS) de m�dulos individuais ou sistema completo, baseado em descontos progressivos, acompanhando o crescimento da sua empresa

Gest�o de Talentos / Recrutamento & Sele��o


� Cadastramento Talentos (etapas). � Cadastramento interno em lotes de CVs recebidos. � Portal de Oportunidades � Captura autom�tica CV: Conhecimentos/Certifica��es. � Processo Recrutamento&Sele��o. � Processo de Admiss�o. � Processo Demissional. � Avalia��o de Desempenho. � Gest�o de Compet�ncias. � Hist�rico Funcional e T�cnico. � Indicadores (R&S, Talentos, Skills...). � R&S em Home Office. � Interface com Web Site do Cliente.

� Cadastramento Talentos (etapas).
� Cadastramento interno em lotes de CVs recebidos.
� Portal de Oportunidades
� Captura autom�tica CV: Conhecimentos/Certifica��es.
� Processo Recrutamento&Sele��o.
� Processo de Admiss�o.
� Processo Demissional.
� Avalia��o de Desempenho.
� Gest�o de Compet�ncias.
� Hist�rico Funcional e T�cnico.
� Indicadores (R&S, Talentos, Skills...).
� R&S em Home Office.
� Interface com Web Site do Cliente.

Candidatos TI: 59.549 Curr�culos TI: 53.281

Gest�o Financeira

� Contas a Pagar
    � Fixos, eventuais, recorrentes (fixos e vari�veis). Parcelamentos
     � Calculo e gera��o autom�tica de impostos (ISS, PIS, Cofins, IRRF, CSLL)
     � Controle e impress�o de Cheques
     � Interface para gera��o de pagamentos com o principais bancos (Ita�, CEF, BB)
     � Mecanismos de inclus�o, confer�ncia e aprova��o
� Faturamento e Contas a Receber
� Controle e Emiss�o de Notas Fiscais (eletr�nicas e formul�rio)
� Reconcilia��o Banc�ria
� Fluxo de Caixa mensal e anual
� Interface com sistemas de folha de pagamentos (CLT e est�gio) e faturamento do cliente

CRM � Custormer Relationship Management

� Informa��es de Clientes, Localidades e Contatos
� Processo Comercial / Ciclo de Vendas
� Relacionamento e N�veis de Satisfa��o: Clientes e Talentos
� Relat�rios de Visita, Recalls e Reclama��es
� Controle Comunica��es por Email com Clientes e Talentos
� Controle de acesso a Web Sites
� Monitora��o de Eventos e Alertas de Situa��es n�o usuais
� Controle de A��es Di�rias e Pend�ncias

Gest�o de Aloca��o

� Digita��o e Aprova��o de Horas Trabalhadas (Time-sheet)
� Pagamento
� Ordens de Compra
� Aprova��o de Pr�-Fatura e Faturamento
� Adiantamentos de Viagem, Sal�rios, Despesas e Reembolsos
� Tabelas de Pre�os e Cargos & Sal�rios
� Indicadores, Estat�sticas, Logging
� Controle de aplica��o de Avalia��es de Desempenho
� Controle de Custos Fixos
� Time-Sheet obrigat�rio para �reas Internas e Projetos Fechados
� Interface com Web Site do Cliente

M�tricas de Projeto (Pontos de Fun��o � IPFUG)

� Duas t�cnicas de medi��o: Complexidade e FPA - CPM (obrigat�ria) � C�lculo autom�tico parametrizado de Custos, Recursos e Prazos � Ciclos de Vida, N�veis de Influ�ncias, Esfor�o, etc � Parametriz�vel: Ambiente/Cliente � Racional Estimativa (Excel) � Dados Hist�ricos de Projetos

PMO / CMMi � Gest�o de Projetos

� Controle das atividades de Desenvolvimento de Software
� PMO (Project Management Office)
� Abrange as 9 �reas de Conhecimento do PMI/PMBOK 3� Edi��o integrado com
as 7 �reas de Processo da CMMi � N�vel 2
� Captura/Gera��o autom�tica Indicadores p/ Media��o e An�lise
� Utiliza��o e refinamento conjunto de 11 formul�rios desde Fev/05
� 100% compat�vel com melhores pr�ticas e padr�es internacionais
� CMMi, PMI/PMBOK, IFPUG/FPA, etc
� Vers�o simplificada em uso pela InforMaker e alguns Clientes desde 2002

Dashboard Projetos
Gest�o de Projetos

CMMi na Web

� Implementa��o da CMMi na Web � Aprendizado � Controle de Processos

F�brica de Software Virtual

� Baseado nos Conceitos de Home-Office, Leil�o (eBay) e Job Broker
    � As empresa publicam seus requerimentos e especifica��es
     � Profissionais cadastrados e qualificados fazem suas ofertas
     � Ganha quem fornecer o melhor pre�o, prazo e qualidade
� Diferenciais em rela��o a outras solu��es
     � O trabalho � monitorado
     � Os entreg�veis s�o verificados e aceitos pela �rea de Qualidade
� Servi�os (n�o estrat�gicos, confidenciais, etc) podem ser feitos
     � Just in-time & On-Demand
     � 24x7, Anywhere & Anytime

Desde 2007

A utiliza��o do sistema completo permite�

� Operar em um modelo de Franquia de Treinamento e Servi�os de TI, com todos os processos automatizados na Web e 100% compat�veis com padr�es internacionais de TI (CMMi, PMI/PMBOK, PSM, IFPUG/FPA, etc)
� Atuar como um Acelerador dos Processos de Maturidade em Servi�os TI e Treinamento
� Instrumentalizar e manter os processos de gest�o estrat�gica e operacional
� Permite o crescimento da empresa sem incorrer em custos proporcionais de m�o de obra

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Sobre
  Vis�o Geral
  Downloads (Apresenta��o e Infra)
    Apresenta��o Geral
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    Infraestrutura Rio de Janeiro
    Rio de Janeiro Facility
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  Pol�tica da Qualidade
  Pol�tica de Privacidade/Prote��o de Dados
  NPS - Avalia��o Servi�os

Servi�os TI
  Aloca��o de Profissionais TI / Outsourcing
  Projetos / F�brica de Software
  Infraestrutura, Suporte e DBA (Projetos, Aloca��o)
  Monitoramento Ativo 24x7 (Infra e Sistemas)
  Recrutamento e Sele��o
  Consultoria TI
  ERP para Empresas de TI
  Emiss�o de NFs Eletr�nicas
  Testes de Conhecimento
  Infraestrutura, Servi�os e Localiza��o
  NPS - Avalia��o Servi�os

Treinamento
  Microsoft
    Excel
      Microsoft Excel - Fundamentos
      Microsoft Excel - Avan�ado
    Microsoft 365
      MS-900: Microsoft 365 Fundamentals
      SC-900: Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals
      MS-500: Security Administrator
      MS-102: Microsoft 365 Administrator Essentials
    Power BI/Power Platform
      Microsoft Power BI (Business Intelligence)
      PL-900: Microsoft Power Platform Fundamentals
      PL-100: Microsoft Power Platform App Maker
      PL-200: Microsoft Power Platform Functional Consultant
      PL-300: Microsoft Power BI Data Analyst
      PL-400: Microsoft Power Platform Developer
      PL-600: Microsoft Power Platform Solution Architect
    Azure
      AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals
      AZ-104: Azure Administrator
      AZ-204: Developing Solutions for Microsoft Azure
      AZ-400: Designing and Implementing Microsoft DevOps Solutions
      AZ-500: Microsoft Azure Security Technologies
    Cloud - Desenvolvedor, Administrador, Arquiteto, Cientista Dados, Eng� de IA, DevOps, Seguran�a
      Desenvolvedor
      Administrador
      Arquiteto de Solu��es
      Engenheiro de Dados
      Cientista de Dados
      Engenheiro de IA
      Engenheiro DevOps
      Engenheiro de Seguran�a
      Consultor Funcional
    On Premise - Servidor, Banco de Dados, Desenvolvimento, Office
      Servidores
      Banco de Dados
      Desenvolvimento
      Office
  Commvault
    Commvault Professional Foundations
    Commvault Professional Advanced
    Commvault Engineer
    Commvault Expert
  An�lise de Pontos de Fun��o (APF/FPA)
    An�lise de Pontos de Fun��o (APF/FPA)
    Preparat�rio Certifica��o CFPS (Certified Function Points Specialist)
  Oracle
    Oracle Database 19c: Administration Workshop
    Oracle Database 19c SQL - Fundamentals
    Oracle Database 19c: Managing Multitenant Architecture
    Oracle Weblogic Server 14c: Administration I
  VMWare, Check Point, F5, Fortigate, Palo Alto, Veeam, PAN
    VMWare
      VMware NSX-T Data Center: Install, Configure, Manage
      VMware NSX-T Data Center: Troubleshooting and Operations
      VMware Horizon 7: Install, Configure, Manage [V.x]
      VMware NSX Install Configure and Manage [V.x] - Delivered by VMWARE
      VMware NSX: Troubleshooting and Operations- Delivered by VMWARE
      VMware vSphere - Install Configure and Manage v7.X
    Check Point
      Check Point CCSA+CCSE - Bundle R.80
      Check Point Certified Security Administrator - CCSA R.x
      Check Point Security Engineering- CCSE R.x
    F5
      Configuring BIG-IP (APM): Access Policy Manager
      BIG IP - Administering BIG-IP
      Configuring BIG-IP- DNS- (Antigo GTM)
      Configuring F5 Advanced WAF (previously licensed as ASM)
      Configuring BIG-IP Local Traffic Manager
    Veeam
      Veeam Certified Engineer (VMCE) v9.x Manager
    Palo Alto
      EDU_318- PRISMA Access Security: Design and Operation
      Firewall 9.x: Essentials - Configuration and Management
      Palo Alto Panorama: Managing Firewalls at Scale
  Scrum, SAFe, TDD, BDD, UX Design, DevSecOps
    Scrum Foundation
    Scrum Master
    Scrum Product Owner
    TDD (Test-Driven Development)
    BDD (Behavior Driven Development)
    SAFe (Scaled Agile Framework)
    Combo Agile (Scrum+TDD+BDD+SAFe)
    UX Design
    DevOps
    Gerenciamento de Projetos �geis
  Linux Professional Institute (LPI)
    Linux Essentials
    LINUX Web Development Essentials
    LINUX LPIC-101
    LINUX LPIC-102
    LINUX LPIC-201
    LINUX LPIC-202
    LINUX LPIC-303
  GED (alternativa CDIA+), Suporte (alternativa A+)
    GED - Gest�o Eletr�nica de Documentos na Pr�tica (alternativa CDIA+)
    Suporte (alternativa A+) - preparat�rio certifica��es 220-1001 e 220-1002
  Exames de Certifica��o (SELT, MOS)
    SELT - Skills for English
      SELT - Skills for English
      Skills for English UKVI 2 Skill Test
      Skills for English UKVI 4 Skill Test
      Skills for English: Global A1 Speaking & Listening
      Skills for English: Global A2 Speaking & Listening
      Skills for English: Global B1 Speaking & Listening
      Skills for English: Global B1 Speaking, Listening, Reading & Writing
      Skills for English: Global B2 Speaking, Listening, Reading & Writing
      Skills for English: Global C1 Speaking, Listening, Reading & Writing
      Skills for English: Global C2 Speaking, Listening, Reading & Writing
    MOS - Microsoft Office Specialist
      Office 365 e Office 2019 - Word, Excel, PowerPoint, Outlook Associate, Access, Word, Excel Expert
      MOS 2016 - Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Word Expert and Excel Expert
      MOS 2013 - Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint, OneNote, Access
  Pr�-Avalia��o Conhecimento
  Avalia��o Servi�os de Treinamento e Aluguel de Salas
  Simulados
  Descontos e Benef�cios
  Pol�ticas Locais
  Infraestrutura, Servi�os e Localiza��o

Aluguel Salas
Licenciamento
  Microsoft (On Premise & Cloud)
  Veeam Backup & Replication
  ERP para Empresas de TI
  Emiss�o de NFs Eletr�nicas
  NPS - Avalia��o Servi�os
Contatos
Carreiras
  Vagas em Destaque
  Cadastre seu CV
[Interno]
  Microsoft
    Azure
      AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals
      DP-900: Microsoft Azure Data Fundamentals
      AI-900: Microsoft Azure AI Fundamentals
      AZ-104: Azure Administrator
      AZ-500: Microsoft Azure Security Technologies
      AZ-700: Designing and Implementing Microsoft Azure Networking Solutions
      AZ-800: Administering Windows Server Hybrid Core Infrastructure
      AZ-801: Configuring Windows Server Hybrid Advanced Services
      AZ-140: Configuring and Operating Microsoft Azure Virtual Desktop Virtual Events
      AZ-204: Developing Solutions for Microsoft Azure
      DP-300: Administering Microsoft Azure SQL Solutions
    Microsoft 365
      MS-900: Microsoft 365 Fundamentals
      MS-102: Microsoft 365 Administrator
      MD-102: Microsoft 365 Endpoint Administrator
      MS-700: Managing Microsoft Teams
    Power Platform
      PL-900: Microsoft Power Platform Fundamentals
      PL-100: Microsoft Power Platform App Maker
      PL-300: Microsoft Power BI Data Analyst
      PL-400: Microsoft Power Platform Developer
      Microsoft Power BI Desktop
    Security
      SC-900: Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals
      SC-200: Microsoft Security Operations Analyst
      SC-300: Microsoft Identity and Access Administrator
      SC-400: Administering Information Protection and Compliance in Microsoft 365
    Aplicativos Office
      Microsoft Excel - Fundamentos
      Microsoft Excel - Avan�ado
      Microsoft Excel - Dashboards
  Commvault
    Commvault Professional Foundations
    Commvault Professional Advanced
    Commvault Engineer
    Commvault Expert
  An�lise de Pontos de Fun��o (APF/FPA)
    An�lise de Pontos de Fun��o (APF/FPA)
    Preparat�rio Certifica��o CFPS (Certified Function Points Specialist)
  Oracle
    Oracle Database 19c: Administration Workshop
    Oracle Database 19c SQL - Fundamentals
    Oracle Database 19c: Managing Multitenant Architecture
    Oracle Weblogic Server 14c: Administration I
  VMWare, Check Point, F5, Fortigate, Palo Alto, Veeam, PAN
    VMWare
      VMware vSphere - Install Configure and Manage v8.0
      VMware vSphere: Operate, Scale and Secure v8.0
      VMware vSphere: Troubleshooting v8.0
      VMware Cloud Foundation: Deploy, Configure, Manage v5.0
    Check Point
      Check Point CCSA+CCSE - Bundle R.80
      Check Point Certified Security Administrator - CCSA R.x
      Check Point Security Engineering- CCSE R.x
    F5
      Configuring BIG-IP (APM): Access Policy Manager
      BIG IP - Administering BIG-IP
      Configuring BIG-IP- DNS- (Antigo GTM)
      Configuring F5 Advanced WAF (previously licensed as ASM)
      Configuring BIG-IP Local Traffic Manager
    Veeam
      Veeam Backup & Replication v12: Configure, Manage and Recover
    Palo Alto
      EDU_318- PRISMA Access Security: Design and Operation
      Firewall 9.x: Essentials - Configuration and Management
      Palo Alto Panorama: Managing Firewalls at Scale
  Scrum, SAFe, TDD, BDD, UX Design, DevSecOps
    Scrum Foundation
    Scrum Master
    Scrum Product Owner
    TDD (Test-Driven Development)
    BDD (Behavior Driven Development)
    SAFe (Scaled Agile Framework)
    Combo Agile (Scrum+TDD+BDD+SAFe)
    UX Design
    DevOps
    Gerenciamento de Projetos �geis
  Linux Professional Institute (LPI)
    Linux Essentials
    LINUX Web Development Essentials
    LINUX LPIC-101
    LINUX LPIC-102
    LINUX LPIC-201
    LINUX LPIC-202
    LINUX LPIC-303
  GED (alternativa CDIA+), Suporte (alternativa A+)
    GED - Gest�o Eletr�nica de Documentos na Pr�tica (alternativa CDIA+)
    Suporte (alternativa A+) - preparat�rio certifica��es 220-1001 e 220-1002
  Exames de Certifica��o (SELT, MOS)
    SELT - Skills for English
      SELT - Skills for English
      Skills for English UKVI 2 Skill Test
      Skills for English UKVI 4 Skill Test
      Skills for English: Global A1 Speaking & Listening
      Skills for English: Global A2 Speaking & Listening
      Skills for English: Global B1 Speaking & Listening
      Skills for English: Global B1 Speaking, Listening, Reading & Writing
      Skills for English: Global B2 Speaking, Listening, Reading & Writing
      Skills for English: Global C1 Speaking, Listening, Reading & Writing
      Skills for English: Global C2 Speaking, Listening, Reading & Writing
    MOS - Microsoft Office Specialist
      Office 365 e Office 2019 - Word, Excel, PowerPoint, Outlook Associate, Access, Word, Excel Expert
      MOS 2016 - Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Word Expert and Excel Expert
      MOS 2013 - Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint, OneNote, Access
  Pr�-Avalia��o Conhecimento
  Avalia��o Servi�os de Treinamento e Aluguel de Salas
  Simulados
  Descontos e Benef�cios
  Pol�ticas Locais
  Infraestrutura, Servi�os e Localiza��o

ERP para Empresas de TI

ERP para Empresas de TI

Diretrizes

Gest�o de Talentos / Recrutamento & Sele��o

Gest�o Financeira

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Gest�o de Aloca��o

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PMO / CMMi � Gest�o de Projetos

CMMi na Web

F�brica de Software Virtual

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